隨著國(guó)人收入水平和生活質(zhì)量的提高，木地板這一行業(yè)逐漸興旺起來。各種外來觀念的沖擊使中

　　沒有品牌先制造一個(gè)品牌，沒有歷史先創(chuàng)造一段歷史。歐典從消費(fèi)者消費(fèi)心理和消費(fèi)偏好出發(fā)，開始醞釀一座蔚為壯觀的“海市蜃樓”，這期間耗費(fèi)的財(cái)力物力精力可不少，終于打造出一個(gè)眾所周知的“百年老店”。其美譽(yù)度也一度上揚(yáng)，進(jìn)而歐典采取各種營(yíng)銷策略，虛虛實(shí)實(shí)、真真假假，市場(chǎng)份額一度擴(kuò)大。只可惜歐典終究不能做到瞞天過海、滴水不漏。今天回想閆培金的“豪言”，不禁讓我們感慨頗多。我們可以相信閆培金有此樣的雄心，但很難保證他有足夠的執(zhí)行力和控制力，歐典的冒牌貨終究被揭發(fā)，多米諾骨牌嘩然而倒，這對(duì)木地板行業(yè)可以說是一場(chǎng)足以載入史冊(cè)的危機(jī)。

　　軒然大波之后，木地板業(yè)無疑將面臨重新洗牌，隨著消費(fèi)者觀念的變更，木地板行業(yè)的營(yíng)銷策略必然會(huì)有所變動(dòng)。我們回過頭來看歐典的這一整體行為，盡管“品牌制造”失敗，但仍然有許多值得思考和借鑒的地方。

　　一，作為面對(duì)高端消費(fèi)者的新興產(chǎn)業(yè)，歐典從消費(fèi)者心理和消費(fèi)偏好出發(fā)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的做法是可取的。美國(guó)著名營(yíng)銷專家菲利普•科勒特在《營(yíng)銷管理》一書中貫穿的一個(gè)整體思想就是從顧客需求出發(fā)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略，這是新世紀(jì)營(yíng)銷的重中之重，因?yàn)槿魏涡袠I(yè)幾乎都進(jìn)入了供過于求的狀態(tài)。

　　二，歐典的品牌塑造意識(shí)值得肯定，借助各種有利條件打造品牌美譽(yù)度確實(shí)為營(yíng)銷做出了巨大貢獻(xiàn)。這讓我想起麗華快餐，在其漸成規(guī)模之前就力打質(zhì)量關(guān)，搶先進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證，為后期的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而歐典的質(zhì)量則難以有“硬保證”，這也是其失敗的原因之一。

　　三，歐典對(duì)于消費(fèi)者心理的把握可謂精細(xì)之至。連續(xù)多年使用“3•15”標(biāo)志，打消了消費(fèi)者質(zhì)量上的顧慮；推出3888元/平方米的天價(jià)地板更以高價(jià)格鞏固高端品牌形象。這些舉措可謂都銼到了消費(fèi)者心理，由此可見其深諳消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品所考慮到的各種要素。歐典地板正是以這樣的方式促進(jìn)高端消費(fèi)者對(duì)虛榮的盲目肯定。

　　四，歐典地板的廣告也做得有板有眼。廣告策略充分地促進(jìn)了銷售，媒體策略的運(yùn)作也天衣無縫，推、拉相結(jié)合的宣傳手法，將歐典形象、歐典產(chǎn)品全方位地送達(dá)目標(biāo)消費(fèi)人群，甚至歐典這一品牌幾乎達(dá)到眾所周知的狀態(tài)。這樣的廣告策略不能說不成功。

　　隨著對(duì)歐典這一個(gè)案的深入研究和分析，得出的借鑒因素應(yīng)該有更多�！皻W典地板冒牌貨”事件的曝光，再次讓人看了“中國(guó)人的笑話”了，這也暴露出我們?cè)诮?jīng)濟(jì)發(fā)展過程中亟待完善的種種問題，商業(yè)道德的重建是一個(gè)重任。對(duì)于木地板業(yè)而言，如何撫平消費(fèi)者的心理傷痕，真正從消費(fèi)者需求和利益出發(fā)，創(chuàng)建業(yè)界新規(guī)則，扎實(shí)有力地推進(jìn)真正的中國(guó)品牌建設(shè)，是木地板業(yè)走向營(yíng)銷上和文化上的成功地關(guān)鍵。